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Más allá de una simple búsqueda de empleo.

Jefe de Servicio

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2020-09-07 Empresaguayaquilmanagement

Modalidad: Tiempo Completo

Compañía de medicina prepagada desea incorporar un Jefe de Servicio al Cliente para la ciudad de guayaquil que cumpla con lo siguiente

Requisitos

  • Experiencia de 3 años en empresas de medicina prepagada, telefonía o en banca
  • Estudios superiores en Administración de Empresas, Ing. Comercial, Relaciones Públicas o afines
  • Disponibilidad inmediata

Funciones

  • Aplicar y ejecutar las estrategias de retención de clientes
  • Dar respuestas a requerimientos de alta y mediana complejidad de los clientes
  • Supervisar el cumplimiento de protocolos y procedimientos de servicio al cliente
  • Gestionar casos legales de clientes, de acuerdo a los requerimientos del cliente, permitiendo el cierre eficaz del caso

Competencias

  • Liderazgo
  • Manejo de equipos

Beneficios

  • Ofrecemos sueldo + bono, alimentación, capacitación constante, beneficios de ley y propios de la empresa como seguros de salud, exequial, dental y otros

Posición para Guayaquil

Enviar CV con el asunto: Jefe de Servicio al Cliente

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